쿠팡 개인정보 유출 어르신들이 꼭 아셔야 할 내용

 

내 정보도 새나갔나?
지금 바로 이렇게 하세요

 

 

지금 쿠팡 개인정보 유출 사건 때문에 난리인데요.

 

무려 3,370만개의 고객 개인정보가 외부에 잘못 유출되었습니다.

어르신들께서 헷갈리지 않도록, 지금 당장 하셔야 할 일만 간단하게 정리해드립니다.

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1. 어떤 정보가 새나갔나요? 

 

이번에 노출된 정보는 다음과 같습니다.

• 이름
• 휴대폰 번호
• 이메일
• 집 주소(배송지)
• 최근 주문 정보

결제 비밀번호나 카드번호는 빠져있지만, 주소·전화번호가 새어나가면 보이스피싱 피해가 늘어납니다.

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2. 지금 바로 해야 할 가장 중요한 일

 

비밀번호를 지금 바로 바꾸셔야 합니다. 꼭 바꾸세요.

 

✔ 첫 번째: 쿠팡 비밀번호 바꾸기

• 글자 10자 이상
• 숫자 + 영어 섞어서
• 생일·전화번호 쓰시면 안 됩니다

✔ 두 번째: 다른 사이트도 같은 비밀번호 쓰셨다면, 전부 바꾸셔야 합니다

• 네이버
• 카카오
• 은행 앱
• 인터넷 쇼핑몰

쿠팡에서 새나간 정보가 다른 사이트까지 들어가는 길이 됩니다.
그래서 "쿠팡만 바꾸면 된다"가 아닙니다.
같은 비밀번호를 쓰셨다면 전부 바꾸셔야 안전합니다.

 

① 쿠팡 비밀번호 바꾸기
② 다른 사이트 비밀번호도 전부 바꾸기

 

이 두 가지는 꼭 하세요. 반복해서 말씀드립니다.

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3. 내 정보가 유출됐는지 확인하는 방법

 

쿠팡에서 정보가 노출된 고객에게는 문자로 따로 안내를 보냅니다.
문자를 못 받으셨더라도, 아래는 꼭 확인하셔야 합니다.

• 쿠팡 앱 → ‘내 정보’ 들어가서
  이름 / 주소 / 전화번호에 바뀐 것이 없는지 확인
• 주문 내역에 내가 주문하지 않은 물건이 있는지 확인

혹시 이상한 기록이 보이면 쿠팡 고객센터에 바로 전화하시면 됩니다.

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4. 어르신들이 가장 조심해야 할 2차 피해

 

유출된 정보를 악용해 다음과 같은 피해가 생길 수 있습니다.

• 쿠팡 사칭 문자
• 택배 사칭 전화 (“주소 확인 필요합니다” 등)
• 어르신 이름을 정확히 말하는 보이스피싱
• ‘환불해드리겠다’는 가짜 문자·카톡

🚨 문자에 있는 링크 절대로 누르지 마세요.
🚨 전화가 와도 모르는 번호는 받지 마세요.

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5. 추가로 해두시면 더 안전한 것들

• 휴대폰에서 문자 스미싱 차단 기능 켜기
• 우체국·롯데·CJ 택배 사칭 문자는 바로 삭제
• 가족에게 “이런 전화 받으면 안 된다”고 미리 알려두기

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마지막으로 꼭 다시 강조드립니다

 

✔ 지금 해야 할 일 두 가지

1. 쿠팡 비밀번호 바꾸기
2. 같은 비밀번호 쓰는 다른 사이트 비밀번호도 전부 바꾸기

이 두 가지만 하셔도 대부분의 피해를 막을 수 있습니다.
어렵거나 잘 모르시겠으면, 가족이나 학원 운영진에게 도와달라고 하셔도 됩니다.